← Inapoi la pagina principala

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 24 februarie 2026

1. Informații Generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web andreeasimua.ro și a serviciilor oferite de Andreea SiMUA — PMU & Beauty.

Contact: hello@andreeasimua.ro | +40 746 066 043

Prin accesarea site-ului și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în totalitate.

2. Servicii Oferite

Andreea SiMUA oferă servicii de micropigmentare (PMU — Permanent Makeup), extensii gene, stilizare sprâncene și alte tratamente cosmetice. Detaliile fiecărui serviciu, inclusiv durata și prețul, sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Rezultatele procedurilor variază de la persoană la persoană și depind de tipul de piele, stilul de viață și respectarea instrucțiunilor post-procedură.

3. Programări

Programările se realizează prin intermediul site-ului web. La efectuarea unei programări, vi se va solicita numele complet, numărul de telefon și adresa de email.

  • Programările sunt considerate în așteptare până la confirmarea explicită din partea noastră.
  • Veți primi un email de confirmare odată ce programarea este acceptată.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau reprograma o programare din motive operaționale.

4. Anulări și Reprogramări

Dacă doriți să anulați sau să reprogramați, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte de data programării, la telefon sau email.

Neprezentarea la programare fără anunț prealabil poate duce la restricționarea posibilității de a efectua programări viitoare.

5. Contraindicații

Anumite proceduri PMU nu sunt recomandate în următoarele situații:

  • Sarcină sau alăptare
  • Diabet necontrolat
  • Boli autoimune sau afecțiuni dermatologice active în zona tratată
  • Tratament cu Accutane (isotretinoin) în ultimele 6 luni
  • Alergii cunoscute la pigmenți sau anestezice

Este responsabilitatea clientului să informeze despre orice condiție medicală relevantă înainte de procedură.

6. Plăți

Plata se efectuează la momentul programării sau conform instrucțiunilor primite. Acceptăm plata în numerar și cu cardul. Prețurile afișate pe site sunt în RON și includ toate taxele aplicabile.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile site-ului (texte, imagini, design, logo) sunt proprietatea Andreea SiMUA și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

Fotografiile de tip "înainte și după" publicate pe site sunt realizate cu acordul clientelor. Prin acceptarea acestor termeni, sunteți de acord ca fotografiile realizate în cadrul procedurii să poată fi utilizate în scop promotional, cu excepția cazului în care solicitați altfel.

8. Limitarea Responsabilității

Andreea SiMUA depune toate eforturile pentru a oferi servicii de cea mai înaltă calitate. Cu toate acestea, nu putem garanta rezultate specifice, deoarece acestea depind de factori individuali.

Nu suntem responsabili pentru nicio daună directă sau indirectă rezultată din nerespectarea instrucțiunilor de îngrijire post-procedură.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.